Você deu o desconto para não perder a venda. E não perdeu.

Quando o cliente não enxerga uma diferença clara entre você e o concorrente, o preço ganha peso demais na decisão. Para fechar, você acaba dando desconto.

Você vende, mas perde margem.

O cliente estava pronto para comprar. Mas, quando começou a procurar, sua empresa não estava entre as opções.

Não basta aparecer de vez em quando. Você precisa estar onde a atenção do cliente está, com consistência suficiente para ser lembrado na hora da decisão.

Existe demanda, mas parte dela nunca chega até você.

Você mandou o orçamento. Depois disso, ninguém voltou a procurar aquele cliente.

Quando acompanhar uma venda depende da memória e do tempo de quem está cuidando dela, oportunidades esfriam e ficam pelo caminho.

A oportunidade chegou, mas a falta de processo deixou a venda escapar.

Você conquistou o cliente, entregou o que prometeu e ele saiu satisfeito. Nunca mais voltou e nunca indicou ninguém.

Não houve reclamação, houve silêncio. Você pagou para conquistar esse cliente, mas a relação terminou depois de uma única venda.

Você conquista o cliente, mas aproveita só a primeira venda.